Adatvédelmi szabályzat
Az Európai Parlament és Tanács 2016. április 27-én elfogadott (EU) 2016/679 Személyes adatok védelmére vonatkozó törvény („GDPR”) szerint, a Fine Ltd. bejegyzett irodacím: Csehország, 16900, Prága 6, Závěrka 12/2369 („Fine” vagy „Adminisztrátor”) és a birtokában levő személyes adatokra vonatkozóan.
Ezzel a nyilatkozattal ügyfeleink adatainak kezelési módját kívánjuk ismertetni.
Milyen személyes adatokat használunk és miért?
Adatait csak együttesen, az Önnel való kapcsolattartásra használjuk.
Az Ön hozzájárulása nélkül használhatjuk adatait az Ügyintéző érdekérvényesítése, vagy szerződés teljesítése céljából, vagy az Ügyintéző jogi kötelességének teljesítésére.
Az Ön hozzájárulásával, a Fine a következő esetekben használja személyes adatait:
Termék vásárlása
Amennyiben megvásárolja valamelyik termékünket, a Fine-nak szüksége van az Ön személyes vagy azonosító információira a rendelés végrehajtásához és támogatáshoz. Ezek az az adatok: vezetéknév, keresztnév, cím, email cím, telefonszám, számlázási és fizetési adatok (ÁFA). A Fine alkalmazottaknak nincs hozzáférése a fizetési kártyaadatokhoz, a fizetés a ČSOB Online Fizetőkapu (VAT: CZ699000761) rendszerén keresztül történik. Adatait a szerződés létrejöttétől számított 10 évig használjuk fel. A gyorsabb rendelés-végrehajtás érdekében a Fine megoszthatja személyes információit a helyi viszonteladóval - viszonteladóink listáját megtekintheti itt.
Szolgáltatás- és segítségnyújtásunk
Szolgáltatás- vagy segítségnyújtáshoz szükségünk van az Ön személyes adataira. A személyes információinak megadása történhet szóban, számítógépről vagy elektronikus kommunikáció útján (beleértve a kommunikációt a számítógép és köztünk, vagy egyéb automatizált kommunikációt). Csak addig használjuk személyes adatait, amíg teljesítjük kérését.
Rendszeresen informáljuk a Fine Hírlevéllel
Amennyiben szeretne rendszeresen hírt kapni legújabb termékeinkről, tanfolyamainkról vagy üzleti ajánlatainkról, egyeztetnünk kell néhány személyes adatát. Egy naptári éven belül 4 Fine Hírlevelet küldünk elektronikus formában az Ön által megadott email címre. Addig őrizzük meg az információt, amíg ön le nem jelentkezik a Hírlevélről (de maximum 5 évig). A Fine Hírlevélről bármikor lejelentkezhet.
Fájlok és anyagok letöltése (forma)
Az összes szoftver és oktatóanyag a Fine szellemi tulajdona. A személyes adatainak megadásával, és a kezelésükhöz való hozzájárulással hozzáférést kap ezekhez az anyagokhoz, és elfogadja, hogy emailen vagy telefonon keresztül tájékoztassuk legújabb ajánlatainkról, és további támogatásról termékeinkhez. A szükséges adatok az Ön neve, a cég neve, email cím és telefonszám. A Fine megoszthatja ezeket a személyes adatokat az Ön helyi viszonteladójával - az adatkezelők listája.Az adatokat 5 évig tároljuk. Bármikor elküldheti személyes adatainak feldolgozási kérelmét a Fine kft. központi címére: Csehország, 16900, Prága 6, Závěrka 12/2369 vagy a hotline@fine.cz email címre.
Internetes böngészés - sütik
Honlapunk böngészése közben bizonyos információk passzív módon (az Ön aktív közreműködése nélkül) is nálunk maradhatnak a különböző technikai megoldások miatt (ilyenek a sütik, javascript követési rendszerek, különösen a Google Analitika és az Ön HTTP kéréseinek általános naplózása a szerveroldalon).A böngészője automatikusan elküld bizonyos listázott információkat, mint a webportál URL-je, vagy az utoljára elhagyott keresőmotort (kötődő URL), az Ön IP címét, böngészőverzióját, jelenleg a számítógépén működő operációsrendszert, alapértelmezett nyelvbeállítását, vagy a böngészőre telepített kiegészítők információit. Weboldalaink működéséhez szükség van a sütik tárolására böngészőjében. A böngészője beállítható úgy, hogy tudassa Önnel, ha sütit kapott, elutasíthat sütiket, valamint teljesen letilthatja azok használatát, annak ellenére, hogy a honlap bizonyos részei nem működnek megfelelően sütik nélkül.
Naplózott adatok online szoftvertelepítéskor
Bizonyos adatoka telepítési ill. frissítési folyamat során újbóli elküldésre kerülnek. Ezek anonim adatok és csak licenc kezelési és diagnosztikai célokra használunk. A felhasználói adatok elküldése mellőzhető offline telepítő használatával és az online frissítés-ellenőrzés kikapcsolásával a programbeállításokban.Személyes adatok gyűjtése és annak biztonsága
A személyes adatokat honlapunkon (beleértve a Webáruházat) elektronikus formában gyűjtjük. Az Ön által szolgáltatott személyes adatokat felelősséggel kezeljük a cseh és az európai törvényeknek megfelelően. A összes adatot biztonságos szervereken tároljuk.
Nagy figyelmet fordítunk a technikai és szervezeti felmérésekre, melyekkel megelőzhetjük a személyes adatok jogtalan felhasználását, sérülését, eltűnését a teljes feldolgozási folyamat alatt, az Ön kezdeti adatmegadásától az adatok végső törléséig az Ön beleegyezésének, szerződésének, kifizetésének, jogviszonyának lejárta után.
Ki férhet hozzá az adataihoz?
Az összes szükséges személyes adatot cégen belül használjuk. Az ügyintézőként és feldolgozóként általunk kezelt személyes adatok csak azoknak a munkatársaknak és feldolgozóknak elérhetőek, akik a honlapról illetve a bármely segédalkalmazásról futó alkalmazáson végeznek ügyintézői és műszaki támogatói feladatokat. Az adatok kiadhatóak bíróságnak, hatóságoknak vagy végrehajtó szervezetnek, amennyiben ez törvény által előírt kötelesség, vagy törvény által előírt kötelesség betartatásához szükséges.
Személyes adatait továbbíthatjuk továbbá azon üzleti partnereink felé, akik az Ön lakóhelyén végeznek viszonteladói, valamint támogatói feladatot. Jelenlegi munkatársaink listáját itt találja.
Mik az Ön jogai az adatokkal kapcsolatban?
Amennyiben kétségei vannak afelől, hogy személyes adatait a törvénynek megfelelően kezeljük, megkeresheti cégünket magyarázatért, helyesbítésért, beleértve az adatok változtatását, teljes megadását illetve törlését, vagy érdeklődhet, hogy milyen adatokat tárolunk Önről.
Hova fordulhat a vásárló jogorvoslatért?
Bármikor elküldheti adatfeldolgozási kérelmét a Fine kft. központi címére: Csehország, 16900, Prága 6, Závěrka 12/2369 vagy a hotline@fine.cz email címre. Hozzájárulás visszavonásának sebessége a Finehoz való kézbesítés idején múlik.
Amennyiben úgy véli, hogy tevékenységünk során személyes adatait törvénytelenül kezeltük, kapcsolatba léphet az illetékes felügyeleti szervvel, amely a Személyes Adatvédelmi Iroda (www.uoou.cz, Prague 7, Pplk. Sochora 27, ZIP 170 00, Czechia).
Adatvédelmi szabályzat módosítása
A jövőben fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint az Adatvédelmi szabályzat egyes részeit kiegészítsük, módosítsuk, vagy töröljük, annak biztosítására, hogy a fentiekben írottak szükséges és érthető információt adjanak személyes adatai begyűjtéséről és kezeléséről.
A finesoftware.eu oldalon mindig megtalálhatja adatvédelmi szabályzatunk legfrissebb verzióját.